Preguntas frecuentes (F.A.Q.)
Podemos entregar nuestros productos a la región que desee con opciones de envío rápidas y asequibles.
Puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria o siguiendo los pasos a través de nuestra aplicación de precios.
Puede enviar su pedido por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web.
Una vez recibido su pedido, iniciaremos la producción dentro de un día hábil. En los casos en los que la producción aún no haya comenzado, puedes cancelar tu pedido poniéndote en contacto con nosotros.
La cantidad mínima de pedido es de 20 unidades/producto.
Nuestros productos se pueden suministrar en tamaños estándar como 2,5 m/unidad. Después de restar la cantidad total que necesitas, puedes calcular el número de perfiles según la longitud del perfil correspondiente. Ejemplo: Si se va a suministrar un producto con una longitud de 2,5 m en un pedido total de 74 m; el número requerido de perfiles debe calcularse como 74 m/2,5 = 29,6 -> 30 piezas.
Nuestros productos pueden tener variaciones con diferentes medidas de alto o ancho. Después de elegir el producto que necesita, debe asegurarse de elegir el producto en el tamaño más adecuado para el área de aplicación. O puede consultarnos para obtener información técnica más detallada.
Los datos técnicos detallados sobre nuestros productos (hoja de datos), las páginas del catálogo de productos y los archivos de diseño técnico están disponibles en las páginas de productos de nuestro sitio web. Si no puede obtener los datos técnicos que necesita de estos documentos, contáctenos.
Las instrucciones de montaje de nuestros productos están disponibles en las páginas de productos de nuestro sitio web. Si las instrucciones le parecen insuficientes, póngase en contacto con nosotros.
Puede solicitar una distribución o concesión desde el formulario de solicitud en nuestro sitio web. Puede descargar la presentación o contactarnos para obtener información más detallada.
Podemos producir diseños personalizados según sus necesidades. Puede contactarnos para obtener información más detallada.
Si suministra nuestros productos desde una fuente distinta a nosotros, puede solicitarnos que confirmemos la información de la empresa y el número de pedido en la etiqueta.